Ile osób popiera określoną tezę bez stosowania większych zabiegów perswazyjnych? Od 10 do maksimum 35 %. Pozostała grupa to odbiorcy przekazu niezgadzający się z Twoją propozycją pod różnymi względami. Podobnie jest z naszymi codziennymi działaniami - nie oznaczają one 100 % sukcesów i 0 %...