ZATARG… Mary Parker Follet – cytat sprzed pół wieku!

16.02.2012. „Tropienie” cegiełek zalążków mojej wiedzy pojednawczej: „[…] Istnieją trzy sposoby rozstrzygania NIEPOROZUMIEŃ: narzucenie swojego zdania, zawarcie kompromisu, dokonanie integracji.

Narzucenie własnego zdania jest oczywiście zwycięstwem jednej strony nad drugą.

Na dłuższą metę nie jest to  sposób korzystny, ponieważ strona pokonana będzie po prostu czekać na okazję,

aby z kolei narzucić swojąwolę. Drugi sposób, zawarcie kompromisu, jest nam dobrze znany, ponieważ tak

właśnie rozsrzygamy większość naszych nieporozumień: każda strona robi pewne ustępstwa, aby mieć

spokój. Oba te sposoby niesą zadowalające. Narzucając swe zdanie, tylko jedna strona zyskuje to,  co chce;

w przypadku kompromisu żadna ze stron nie zyskuje tego, czego chce. Nieustannie słyszymy pochwały

kompromisu; jest to przyjęty i uznany sposób kończenia sporów, w rzeczywistości jednak nik nie pragnie

zawierania kompromisu, ponieważ oznacza on rezygnację z części swoich żądań. Czy jest jednak inny sposób

rozstrzygania sporów?

Sposób taki zaczyna być obecnie przynajmniej uznawany, a niekiedy stosowany – jest nim dążenie do

integracji.

Pozwolę sobie najpierw przytoczyć jeden prosty przyklad.

Pewnego dnia w jednym z mniejszych pokoi ktoś chciał otworzyć okno,

ja zaśchcialam, aby było zamknięte.

W rezultacie otworzyliśmy okno w sąsiednim pokoju,

gdzie nikogo nie było. Nie był to kompromis, ponieważ oboje uzyskaliśmy wszystko,

cośmy chcieli. Ja bowiem wcale nie pragnełam, aby pokój  nie był wietrzony,

nie chciałam tylko, aby pólnocny wiatr wiał prosto na mnie;

ten drugi czlowiek zaś nie pragnął, aby to właśnie okno było otwarte,

chcial tyko w pokoju mieć więcej świezego powietrza.

Integracja polega na znalezieniu trzeciego sposobu,

który uwzględnia zarówno to, czego chce A, jak i to, czego pragnie B;

jest to sposób, który nikogo nie zmusza do zrezygnowania z czegokolwiek".

c.d.n.

źródło: sieć * sunsite.utk.edu/FINS/Knowledge_Organization/babelnew.jpg

M. P. Follet: Coordination,w: Calssics in Management,New York 1960.

fragment w tłumaczeniu Stanisława Łypacewicza?

* www.antykwariat-bazar.pl/pub/produkty2/0/0/0/5/5/9/9/1/56958_big.jpg